Questions fréquemment posées
Vous trouverez ici les FAQ (questions fréquemment posées) résumées, pour répondre à quelques-unes des questions les plus fréquentes.
Nous savons que l'utilisation de nouvelles technologies peut parfois susciter des questions. C'est pourquoi nous avons rassemblé cette FAQ (questions fréquemment posées) pour répondre à certaines des questions les plus courantes que vous pourriez avoir au sujet de notre distributeur de médicaments numérique intelligent.
Un distributeur de médicaments numérique intelligent est un appareil qui facilite la gestion des médicaments. Il clignote et émet un signal sonore aux heures d'administration programmées et enregistre lorsque les médicaments ont été retirés. Grâce à la technologie NB-IoT, ces informations sont envoyées à l'application d'un proche ou d'un aidant.
Aux heures d'administration programmées, le distributeur clignote et émet un signal sonore pour rappeler la prise des médicaments. Lorsque les médicaments sont retirés, l'appareil enregistre l'événement et envoie l'information via NB-IoT à l'application d'un proche ou d'un aidant.
NB-IoT signifie « Narrowband Internet of Things » et est une technologie qui connecte des appareils à Internet via un réseau mobile. Il est utilisé car il offre une large couverture, notamment à l'intérieur des bâtiments, et consomme peu d'énergie, ce qui prolonge l'autonomie de la batterie du distributeur.
Oui, notre distributeur de médicaments numérique intelligent peut gérer plusieurs médicaments en même temps. Vous pouvez programmer des horaires différents pour la distribution des différents médicaments.
L'appareil en lui-même peut être essuyé avec un chiffon humide. Le réservoir à médicaments est amovible et peut être nettoyé au lave-vaisselle. Plus d'informations sur le nettoyage et la désinfection.
L'application reçoit des informations sur les moments où l'appareil clignote et sonne et sur les moments où les médicaments ont été retirés. Vous pouvez également voir l'autonomie restante de la batterie et d'autres informations d'état de l'appareil.
Veuillez contacter notre service client via les coordonnées indiquées sur notre site web. Nos techniciens sont prêts à vous aider pour tout problème technique.
Non, le distributeur n'a pas besoin d'une connexion Internet propre. Les informations sont envoyées via le réseau NB-IoT, qui garantit une grande disponibilité et une bonne couverture.
Non, notre distributeur est conçu pour gérer les médicaments d'une seule personne. Il est important que chaque patient dispose de son propre distributeur pour éviter les confusions.
La société anmed GmbH propose une grande variété de distributeurs de médicaments classiques.
Le distributeur est conçu pour que les médicaments soient facilement retirés et peut être utilisé très simplement.
Oui, vous pouvez définir des horaires de prise individuels pour chaque compartiment. Le distributeur clignotera et sonnera aux heures correspondantes.
Oui, vous pouvez programmer plusieurs doses par jour pour chaque type de médicament. Le distributeur émettra une alarme aux heures correspondantes.
Si une dose n'est pas retirée, le distributeur l'enregistrera et enverra une notification à l'application. Un proche ou un aidant sera alors informé et pourra agir en conséquence.
Le distributeur peut être utilisé, en plus des comprimés ou capsules, avec des médicaments liquides.
Veuillez contacter notre service client dans ce cas. Nous offrons une garantie sur le distributeur et nous traiterons votre demande rapidement.
Oui, le distributeur peut être utilisé 24 heures sur 24. Le volume de l'alarme peut être réglé afin qu'il soit audible la nuit sans être gênant.
L'autonomie de la batterie dépend de l'utilisation, mais en règle générale elle dure plusieurs mois. Vous serez averti via l'application en temps utile lorsque la batterie devra être rechargée.
Ein smarter digitaler Medikamentenspender ist ein Gerät, das die Verwaltung von Medikamenten erleichtert.
Er blinkt und piept zu den eingestellten Einnahmezeiten und registriert, wenn die Medikamente entnommen wurden. Durch die NB-IoT-Technologie werden diese Informationen an die App eines Angehörigen oder einer Pflegekraft gesendet.
Zu den programmierten Einnahmezeiten blinkt und piept der Medikamentenspender, um an die Medikamenteneinnahme zu erinnern. Wenn die Medikamente entnommen werden, registriert das Gerät dies und sendet die Information über NB-IoT an die App eines Angehörigen oder einer Pflegekraft.
NB-IoT steht für Narrowband Internet of Things und ist eine Technologie, die Geräte über ein Mobilfunknetz mit dem Internet verbindet. Es wird verwendet, weil es eine hohe Abdeckung bietet, besonders in Gebäuden, und wenig Energie verbraucht, was die Batterielebensdauer des Medikamentenspenders verlängert.
Ja, unser smarter digitaler Medikamentenspender kann mehrere Medikamente gleichzeitig verwalten. Sie können verschiedene Zeiten für die Ausgabe verschiedener Medikamente einstellen.
Das Gerät selbst kann mit einem feuchten Tuch abgewischt werden. Der Medikamentenbehälter ist abnehmbar und kann in der Spülmaschine gereinigt werden. Mehr Informationen zur Reinigung und Desinfektion.
Die App erhält Informationen darüber, wann das Gerät blinkt und piept und wann Medikamente entnommen wurden. Sie können auch die Batterielebensdauer und andere Statusinformationen des Geräts sehen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst über die auf unserer Website angegebene Kontaktinformationen. Unsere Techniker sind bereit, Ihnen bei technischen Problemen zu helfen.
Nein, der Medikamentenspender benötigt keine eigene Internetverbindung. Die Informationen werden über das NB-IoT Netzwerk gesendet, welches mit nur wenigen Ausnahmen eine hohe Verfügbarkeit und Abdeckung gewährleistet.
Nein, die ANABOX smart ist darauf ausgelegt, Medikamente für eine einzelne Person zu verwalten. Es ist wichtig, dass jeder Patient seinen eigenen Dispenser hat, um Verwechslungen zu vermeiden.
Es können aber in der App mehrere Benutzer mit verschiedenen Medikamentenspender und mehrere Angehörige angelegt werden.
Die anmed GmbH hat eine Vielzahl verschiedener klassischer Medikamentenspender im Angebot. Diese können auch mit der App verwendet werden.
Die Batterielebensdauer hängt von der Nutzung ab, in der Regel hält sie jedoch mehrere Monate. Sie werden rechtzeitig über die App benachrichtigt, wenn der Akku geladen werden muss. Weiterhin piept die Box bei niedrigen Akkustand und eine Status-LED leuchtet.
Der Medikamentenspender kann neben Tabletten oder Kapseln auch teilweise mit flüssigen Medikamenten verwendet werden. Mehr Informationen dazu finden Sie in der Gebrauchsanweisung.
Wenn eine Dosis nicht entnommen wurde, wird der Dispenser dies registrieren und kann eine Benachrichtigung an die App senden. Ein Angehöriger oder Pflegekraft wird dann informiert und kann entsprechend handeln.
Ja, Sie können für jede Medikamentenart mehrere Dosen pro Tag einstellen. Der Dispenser wird zu den entsprechenden Zeiten alarmieren.
Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundendienst. Wir bieten eine Garantie auf den Dispenser und werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Ja, Sie können für jedes Fach individuelle Einnahmezeiten festlegen. Der Medikamentenspender wird zu den jeweiligen Zeiten blinken und piepen.