Frequently Asked Questions
Here you will find the FAQs (Frequently Asked Questions) summarized to answer some of the most common questions.
We know that using new technologies can sometimes raise questions. That's why we've put together this FAQ (Frequently Asked Questions) to answer some of the most common questions you may have about our smart digital medication dispenser.
A smart digital medication dispenser is a device that makes managing medications easier. It flashes and beeps at the scheduled dosing times and records when medications are taken. Using NB-IoT technology, this information is sent to the app of a relative or caregiver.
At the programmed dosing times, the dispenser flashes and beeps as a reminder to take medication. When the medications are removed, the device records this and sends the information via NB-IoT to the app of a relative or caregiver.
NB-IoT stands for "Narrowband Internet of Things" and is a technology that connects devices to the internet via a cellular network. It is used because it offers wide coverage, especially indoors, and consumes little power, which extends the battery life of the dispenser.
Yes, our smart digital medication dispenser can manage multiple medications simultaneously. You can set different times for dispensing different medications.
The device itself can be wiped with a damp cloth. The medication container is removable and can be washed in the dishwasher. More information on cleaning and disinfection.
The app receives information about when the device flashes and beeps and when medications were removed. You can also see the battery life and other status information of the device.
Please contact our customer service using the contact information provided on our website. Our technicians are ready to help you with technical issues.
No, the dispenser does not require its own internet connection. Information is sent via the NB-IoT network, which ensures high availability and coverage.
No, our dispenser is designed to manage medications for a single person. It is important that each patient has their own dispenser to avoid confusion.
anmed GmbH offers a wide range of classic medication dispensers.
The dispenser is designed so that medications can be easily removed and is very simple to use.
Yes, you can set individual dosing times for each compartment. The dispenser will flash and beep at the respective times.
Yes, you can set multiple doses per day for each type of medication. The dispenser will alert at the corresponding times.
If a dose is not taken, the dispenser will record this and send a notification to the app. A relative or caregiver will then be informed and can act accordingly.
The medication dispenser can be used with liquids in addition to tablets or capsules.
Please contact our customer service in this case. We offer a warranty on the dispenser and will take care of your concern promptly.
Yes, the dispenser can be used around the clock. The alarm volume can be adjusted so that it is audible at night but not disruptive.
Battery life depends on usage, but typically it lasts several months. You will be notified via the app when the battery needs to be charged.
Ein smarter digitaler Medikamentenspender ist ein Gerät, das die Verwaltung von Medikamenten erleichtert.
Er blinkt und piept zu den eingestellten Einnahmezeiten und registriert, wenn die Medikamente entnommen wurden. Durch die NB-IoT-Technologie werden diese Informationen an die App eines Angehörigen oder einer Pflegekraft gesendet.
Zu den programmierten Einnahmezeiten blinkt und piept der Medikamentenspender, um an die Medikamenteneinnahme zu erinnern. Wenn die Medikamente entnommen werden, registriert das Gerät dies und sendet die Information über NB-IoT an die App eines Angehörigen oder einer Pflegekraft.
NB-IoT steht für Narrowband Internet of Things und ist eine Technologie, die Geräte über ein Mobilfunknetz mit dem Internet verbindet. Es wird verwendet, weil es eine hohe Abdeckung bietet, besonders in Gebäuden, und wenig Energie verbraucht, was die Batterielebensdauer des Medikamentenspenders verlängert.
Ja, unser smarter digitaler Medikamentenspender kann mehrere Medikamente gleichzeitig verwalten. Sie können verschiedene Zeiten für die Ausgabe verschiedener Medikamente einstellen.
Das Gerät selbst kann mit einem feuchten Tuch abgewischt werden. Der Medikamentenbehälter ist abnehmbar und kann in der Spülmaschine gereinigt werden. Mehr Informationen zur Reinigung und Desinfektion.
Die App erhält Informationen darüber, wann das Gerät blinkt und piept und wann Medikamente entnommen wurden. Sie können auch die Batterielebensdauer und andere Statusinformationen des Geräts sehen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst über die auf unserer Website angegebene Kontaktinformationen. Unsere Techniker sind bereit, Ihnen bei technischen Problemen zu helfen.
Nein, der Medikamentenspender benötigt keine eigene Internetverbindung. Die Informationen werden über das NB-IoT Netzwerk gesendet, welches mit nur wenigen Ausnahmen eine hohe Verfügbarkeit und Abdeckung gewährleistet.
Nein, die ANABOX smart ist darauf ausgelegt, Medikamente für eine einzelne Person zu verwalten. Es ist wichtig, dass jeder Patient seinen eigenen Dispenser hat, um Verwechslungen zu vermeiden.
Es können aber in der App mehrere Benutzer mit verschiedenen Medikamentenspender und mehrere Angehörige angelegt werden.
Die anmed GmbH hat eine Vielzahl verschiedener klassischer Medikamentenspender im Angebot. Diese können auch mit der App verwendet werden.
Die Batterielebensdauer hängt von der Nutzung ab, in der Regel hält sie jedoch mehrere Monate. Sie werden rechtzeitig über die App benachrichtigt, wenn der Akku geladen werden muss. Weiterhin piept die Box bei niedrigen Akkustand und eine Status-LED leuchtet.
Der Medikamentenspender kann neben Tabletten oder Kapseln auch teilweise mit flüssigen Medikamenten verwendet werden. Mehr Informationen dazu finden Sie in der Gebrauchsanweisung.
Wenn eine Dosis nicht entnommen wurde, wird der Dispenser dies registrieren und kann eine Benachrichtigung an die App senden. Ein Angehöriger oder Pflegekraft wird dann informiert und kann entsprechend handeln.
Ja, Sie können für jede Medikamentenart mehrere Dosen pro Tag einstellen. Der Dispenser wird zu den entsprechenden Zeiten alarmieren.
Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundendienst. Wir bieten eine Garantie auf den Dispenser und werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Ja, Sie können für jedes Fach individuelle Einnahmezeiten festlegen. Der Medikamentenspender wird zu den jeweiligen Zeiten blinken und piepen.