Réinitialiser et redémarrer

Réinitialisation de l'appareil et suppression du cloud (Hard-Reset) 🔄

Dans des cas exceptionnels, il peut être nécessaire de réinitialiser une ANABOX® smart aux paramètres d'usine sans passer par l'application. Cela supprimera toutes les heures d'alarme et les réglages de l'appareil, qui sera ensuite éteint jusqu'à une nouvelle activation.

Quand

• Vous avez acheté une ANABOX® smart d'occasion qui n'a pas encore été réinitialisée et vous recevez le message d'erreur L'appareil est déjà enregistré, veuillez réinitialiser lors de la configuration.
• Vous n'avez plus accès à votre ANABOX® smart via le logiciel et souhaitez la reconfigurer.

Prérequis

L'ANABOX® smart doit être chargée. Il est préférable de laisser l'appareil connecté à l'alimentation pendant toute la durée de l'opération.

Procédure

• Maintenez enfoncé le große Taste. En même temps, appuyez brièvement (1 seconde) sur le Reset-Loch avec un objet pointu.
• Continuez à maintenir le große Taste enfoncé jusqu'à ce qu'un signal sonore retentisse et que toutes les LED s'allument pendant environ 2 secondes. Relâchez maintenant le große Taste.

• Attendez maintenant. Les LED clignotent une fois par seconde.

L'appareil est effacé avec succès lorsqu'un signal sonore retentit et que toutes les LED cessent de clignoter. Après le processus d'effacement, l'appareil est éteint jusqu'à ce qu'il soit de nouveau activé.

Redémarrer l'appareil (Soft-Reset) ✨

Redémarre l'appareil et restaure tous les états. Lors du redémarrage, la LED de statut clignote d'abord en bleu (recherche de réseau) puis en blanc pendant un certain temps (échange de données). Lorsque le redémarrage est terminé, la LED de statut s'éteint. L'appareil peut maintenant être utilisé normalement.

Quand

• L'appareil ne répond plus ou a une réaction inattendue.
• Un soft-reset apporte une solution rapide et résout le problème.

Procédure

Connectez de préférence l'appareil à l'adaptateur secteur pour le charger. Appuyez brièvement (1 seconde) sur le Reset-Loch avec un objet pointu. Ensuite, l'appareil redémarre pendant environ 1 minute. Pendant ce temps, la LED avant clignote en bleu.

Effacement et réinitialisation via logiciel (Hard-Reset) 🔄

L'appareil peut être facilement supprimé dans l'application et sera également réinitialisé aux paramètres d'usine. Après que l'appareil a été désactivé dans l'application, il le signale par un bip et s'éteint ensuite jusqu'à ce qu'il soit de nouveau activé.

Quand

• Vous ne souhaitez plus utiliser une ANABOX® smart, la transférer à un autre utilisateur ou la revendre.

Procédure

Dans l'application : Appareils › Sélectionner l'appareil › Supprimer l'appareil › Confirmer la suppression.

Réinitialiser le firmware de l'appareil

En cas de mise à jour incorrecte ou de transmission défectueuse, ou dans d'autres cas exceptionnels, si l'appareil ne fonctionne plus, le firmware peut être réinitialisé. Ce processus prend environ 10 minutes. Le firmware est réinstallé sur l'appareil et l'appareil est réinitialisé.

Quand

• L'ANABOX® smart ne répond plus et même un redémarrage ne fonctionne pas.

Prérequis

L'ANABOX® smart doit être chargée. Connectez l'appareil à l'alimentation pendant toute la durée de l'opération.

Procédure

• Maintenez enfoncé le große Taste. En même temps, appuyez brièvement (1 seconde) sur le Reset-Loch avec un objet pointu.
• Continuez à maintenir le große Taste enfoncé jusqu'à ce qu'un signal sonore retentisse et que toutes les LED s'allument pendant environ 2 secondes.
• Ne relâchez pas le große Taste et continuez à appuyer. Après environ 5 secondes, l'appareil émet 5 bips. Relâchez maintenant le große Taste.

L'appareil se réinitialise maintenant. La progression est indiquée par les LED (elles s'allument successivement). Une fois le processus terminé, l'appareil redémarre (toutes les LED s'éteignent).