Opnieuw instellen & herstarten

Het apparaat resetten en uit de cloud verwijderen (Hard-Reset) 🔄

In uitzonderlijke gevallen kan het nodig zijn om een ANABOX® smart met een fabrieksreset terug te zetten naar de oorspronkelijke staat, zonder de app te gebruiken. Hierbij worden alle alarmtijden en instellingen van het apparaat gewist en wordt het vervolgens uitgeschakeld totdat het opnieuw geactiveerd wordt.

Wanneer

• U heeft een tweedehands ANABOX® smart gekocht die nog niet is gereset en u krijgt bij het instellen de foutmelding Apparaat is al geregistreerd, gelieve te resetten.
• U heeft via de software geen toegang meer tot uw ANABOX® smart en wilt deze opnieuw instellen.

Vereisten

De ANABOX® smart moet opgeladen zijn. Het is het beste om het apparaat gedurende de hele tijd aan de stroom te houden.

Werkwijze

• Houd de große Taste ingedrukt. Druk tegelijkertijd kort (1 seconde) op de Reset-Loch met een scherp voorwerp.
• Houd de große Taste ingedrukt totdat een korte pieptoon klinkt en alle LEDs ongeveer 2 seconden oplichten. Laat nu de große Taste los.

• Wacht nu. De LEDs knipperen 1x per seconde.

Het apparaat is succesvol gewist wanneer een signaal klinkt en alle LEDs niet meer knipperen. Na het wissen is het apparaat uitgeschakeld totdat het opnieuw geactiveerd wordt.

Apparaat opnieuw starten (Soft-Reset) ✨

Start het apparaat opnieuw op en herstelt alle toestanden. Bij het opnieuw opstarten knippert de Status LED eerst blauw (netwerk zoeken) en daarna enige tijd wit (gegevensuitwisseling). Wanneer het opnieuw opstarten is voltooid, dooft de status LED. Het apparaat kan nu weer normaal worden gebruikt.

Wanneer

• Het apparaat reageert niet meer of heeft een onverwachte reactie.
• Een soft-reset biedt snelle hulp en lost het probleem op.

Werkwijze

Verbind het apparaat eerst met de netadapter, om het op te laden. Druk kort (1 seconde) op de Reset-Loch met een scherp voorwerp. Daarna start het apparaat ongeveer 1 minuut opnieuw op. Hierbij knippert de voorste LED blauw.

Wissen en resetten via software (Hard-Reset) 🔄

Het apparaat kan eenvoudig in de app worden verwijderd en wordt daarbij ook teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Nadat het apparaat in de app is gedeactiveerd, geeft het dit aan door te piepen en schakelt het zichzelf uit totdat het weer geactiveerd wordt.

Wanneer

• U wilt een ANABOX® smart niet meer gebruiken, aan een andere gebruiker overdragen of doorverkopen.

Werkwijze

In de app: Apparaten › Apparaat selecteren › Apparaat verwijderen › Verwijderen bevestigen.

Apparatenfirmware resetten

Als het apparaat door een verkeerde update of een foutieve overdracht, of in andere uitzonderlijke gevallen, niet meer functioneert, kan de firmware worden gereset. Dit proces duurt ongeveer 10 minuten. De firmware wordt opnieuw op het apparaat geïnstalleerd en het apparaat wordt gereset.

Wanneer

• De ANABOX® smart reageert niet meer en ook een herstart helpt niet.

Vereisten

De ANABOX® smart moet opgeladen zijn. Verbind het apparaat gedurende de hele tijd met de stroom.

Werkwijze

• Houd de große Taste ingedrukt. Druk tegelijkertijd kort (1 seconde) op de Reset-Loch met een scherp voorwerp.
• Houd de große Taste ingedrukt totdat een korte pieptoon klinkt en alle LEDs ongeveer 2 seconden oplichten.
• Laat de große Taste niet los en blijf ingedrukt houden. Na ongeveer 5 seconden piept het apparaat 5 keer. Laat nu de große Taste los.

Het apparaat wordt nu gereset. De voortgang wordt aangegeven door de LEDs (deze lichten nu achtereenvolgens op). Zodra het proces is voltooid, start het apparaat opnieuw op (alle LEDs gaan uit).