Welkom bij onze ondersteuningssectie. Hier vindt u ondersteuning bij het gebruik van de ANABOX smart en de Memo App. 🦦

Gebruik

Algemene gebruiksvoorwaarden
Algemene instructies voor registratie en gebruikVerder lezen
Bijvulassistent
Assistent voor het vullen van de dispenserVerder lezen
LED-statussen
De LED-lampjes op de behuizing van de ANABOX smartVerder lezen
Reiniging & Desinfectie
U kunt de ANABOX smart handmatig en gedeeltelijk in de vaatwasser reinigenVerder lezen
Kalender en medicatieplan
no translation foundVerder lezen
Transport
Om de ANABOX® smart veilig te vervoeren, schuift u de daarvoor bestemde beschermkap erop. De kap moet worden verwijderd om de bekers te kunnen verwijderen.Verder lezen
Activering
Instellen van een ANABOX smart in de appVerder lezen
Alarminstellingen en alarmgeluiden
De alarminstellingen van de dispenserVerder lezen
Stroomvoorziening & batterijgebruik
De ANABOX smart kan worden opgeladen via USB-C of permanent worden gevoed door stroom.Verder lezen
Knoppen en aansluitingen
Een beknopt overzicht van alle knoppen en status-LED's op het apparaatVerder lezen
Componenten
De medicijndispenser bestaat uit een elektronische besturingseenheid, een medicijnvak en 28 bekers.Verder lezen
App Download & Webapplicatie
De Memo App is beschikbaar voor Android, iOS en als webapplicatieVerder lezen
Resetten & opnieuw starten
Leg uit hoe je het apparaat kunt resetten en opnieuw kunt opstartenVerder lezen

Juridisch

Algemene voorwaarden (AV)
Onze mobiele app en webapplicatie 'Memo'Verder lezen
Garantie
Verder lezen
Impressum
Informatieplicht volgens § 5 TMGVerder lezen
Veiligheid
Verder lezen
Betaling
Verder lezen
Privacy en gegevensbeschermingsverklaring
We proberen op een begrijpelijke manier uit te leggen welke tools en hostingoplossingen we gebruiken en waarom we deze gebruiken.Verder lezen

Technische informatie

Plaats lade
Instructies voor het plaatsen van de ladeVerder lezen
Uptime Monitor
Toont de beschikbaarheid van de Memo-toepassingenVerder lezen
Wijzigingsgeschiedenis
Hier vindt u de recente wijzigingen in de Memo-applicatieVerder lezen
Documenten
Hier kunt u de PDF-versie van de handleiding downloaden. In de gebruiksaanwijzing vindt u stap-voor-stap instructies en belangrijke informatie.Verder lezen
API-documentatie
Koppel Memo aan je eigen applicaties met onze APIVerder lezen
Recycling
Informatie over recycling en de batterijwetVerder lezen

Informatie

Onze partners
no translation foundVerder lezen
Glossarium
Verder lezen
Contact
Ons team staat voor u klaar. Vragen, foutmeldingen, feedback - u kunt ons hier bereiken.Verder lezen
Over ons
Over de anmed GmbH en wirewire GmbHVerder lezen
Uitleg over NB-IoT en LTE-M
NB-IoT en LTE-M zijn twee technologieën die kunnen worden gebruikt om een slimme pillendispenser met internet te verbinden.Verder lezen
App Abonnement
no translation foundVerder lezen
Persoverzicht
Enkele media hebben al aandacht aan ons besteed. Hier vindt u de persartikelen.Verder lezen
Professionele zorg ‍🔬
Gebruik in de residentiële en ambulante zorgVerder lezen