Willkommen in unserem Supportbereich. Hier finden Sie Unterstützung bei der Benutzung der ANABOX smart und der Memo App. 🦦

Nutzung

Allgemeine Nutzungshinweise
Allgemeine Hinweise zur Zulassung und BenutzungWeiter lesen
Befüllassistent
Assistent zur Befüllung des SpendersWeiter lesen
LED-Zustände
Die LED-Zustände am Gehäuse der ANABOX smartWeiter lesen
Reinigung & Desinfektion
Sie können die ANABOX smart per Hand und teilweise in der Spülmaschine reinigenWeiter lesen
Kalender und Medikationsplan
Einstellung Ihrer Medikation und BefüllungWeiter lesen
Transport
Um die ANABOX® smart sicher zu transportieren, schieben Sie die dafür vorgesehene Schutzabdeckung auf. Die Abdeckung muss entfernt werden, um die Becher entnehmen zu können.Weiter lesen
Aktivierung & Einrichtung
Einrichtung einer ANABOX smart in der AppWeiter lesen
Alarmeinstellungen und Alarmsignale
Die Alarm Einstellungen des SpendersWeiter lesen
Stromversorgung & Akkubetrieb
Die ANABOX smart kann per USB-C geladen werden oder dauerhaft am Strom betrieben werdenWeiter lesen
Knöpfe und Anschlüsse
Eine kurze Übersicht über alle am Gerät vorhandenen Knöpfe und Status-LEDsWeiter lesen
Komponenten
Der Medikamentenspender besteht aus einer elektronischen Steuereinheit, einem Medikamentenfach und 28 Bechern.Weiter lesen
App Download & Webanwendung
Die Memo App ist für Android, iOS und als Webanwendung verfügbarWeiter lesen
Zurücksetzen & neu starten
Erklärt, wie Sie das Gerät zurücksetzen und neu starten könnenWeiter lesen

Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Unserer mobile App und Webanwendung "Memo" Weiter lesen
Garantie
Im Garantiefall können Sie sich Telefon oder E-Mail an uns wenden.Weiter lesen
Impressum
Informationspflicht laut § 5 TMGWeiter lesen
Sicherheit
Sicherheitsdetails der AnwendungWeiter lesen
Privatsphäre und Datenschutzerklärung
Wir versuchen auf verständliche Art zu erklären welchen Werkzeugen und Hostinglösungen wir verwenden und warum wir diese verwenden.Weiter lesen

Technische Informationen

Schubfach einsetzen
Anleitung zum Einsetzen des SchubfachsWeiter lesen
Uptime Monitor
Zeigt die Verfügbarkeit der Memo Anwendungen anWeiter lesen
Änderungsverlauf
Hier finden Sie die aktuellen Änderungen an der Memo AnwendungWeiter lesen
Dokumente
Hier können Sie die PDF-Version der Anleitung herunterladen. In der Gebrauchsanweisung finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen und wichtige Informationen. Weiter lesen
API Dokumentation
Binden Sie Memo an Ihre eigenen Anwendungen mit unserer API anWeiter lesen
Recycling
Informationen zum Recycling und zum BatteriegesetzWeiter lesen

Information

Unsere Partner
Eine Liste unserer Partner bei der Entwicklung der ANABOX smartWeiter lesen
Glossar
Hier finden Sie Bedeutungserklärungen und Übersetzungen.Weiter lesen
Kontakt
Unser Team ist für Sie da Fragen, Fehlerberichte, Feedback – hier erreichen Sie uns.Weiter lesen
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie die FAQ (Häufig gestellte Fragen) zusammengefasst, um einige der häufigsten Fragen zu beantworten.Weiter lesen
Über uns
Über die anmed GmbH und wirewire GmbHWeiter lesen
NB-IoT und LTE-M erklärt
NB-IoT und LTE-M sind zwei Technologien, die verwendet werden können, um einen intelligenten Pillendispenser mit dem Internet zu verbinden.Weiter lesen
Karriere
Schauen Sie sich unsere offenen Stellen an. Lassen Sie uns gemeinsam die Gesundheitspflege verbessern.Weiter lesen
App Abonnement
Alle Infos zum Nutzer-Abo der ANABOX smartWeiter lesen
Pressespiegel
Das ein oder andere Medium ist bereits auf uns aufmerksam geworden. Hier finden Sie die Presseartikel.Weiter lesen
Professionelle Pflege ‍🔬
Einsatz in der stationären und ambulanten PflegeWeiter lesen