Supportbereich

Hier finden Sie Unterstützung bei der Benutzung der ANABOX smart und der Memo App.

ANABOX smart

Themen

Hier finden Sie Informationen zur Einrichtung zur ANABOX smart.

AktivierungHäufig gestellte FragenGebrauchsanweisung

Suchen

Chat

Unser Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Chat starten

Informationen

– Umschlag
Karriere
Schauen Sie sich unsere offenen Stellen an. Lassen Sie uns gemeinsam die Gesundheitspflege verbessern.Weiter lesen
– Kalender
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie die FAQ (Häufig gestellte Fragen) zusammengefasst, um einige der häufigsten Fragen zu beantworten.Weiter lesen
– Umschlag
App Abonnement
Alle Infos zum Nutzer-Abo der ANABOX smartWeiter lesen
– Download
Glossar
Hier finden Sie Bedeutungserklärungen und Übersetzungen.Weiter lesen
– Frau Schmidt mit Medikamentenspender
Pressespiegel
Das ein oder andere Medium ist bereits auf uns aufmerksam geworden. Hier finden Sie die Presseartikel.Weiter lesen
– Sprühflasche
Unsere Partner
Eine Liste unserer Partner bei der Entwicklung der ANABOX smartWeiter lesen
– Familie Schmidt mit Medikamentenspender
Über uns
Über die anmed GmbH und wirewire GmbHWeiter lesen
– Schild mit Uhr
Professionelle Pflege ‍🔬
Einsatz in der stationären und ambulanten PflegeWeiter lesen
– Briefumschlag
Kontakt
Unser Team ist für Sie da Fragen, Fehlerberichte, Feedback – hier erreichen Sie uns.Weiter lesen
Befüllassistent
Assistent zur Befüllung des SpendersWeiter lesen

Rechtliches

– Dokument mit Stift
Widerrufsbelehrung
Belehrung und WiderrufsformularWeiter lesen
– Schild mit Uhr
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Unserer mobile App und Webanwendung "Memo" Weiter lesen
– Schild mit Uhr
Garantie
Im Garantiefall können Sie sich Telefon oder E-Mail an uns wenden.Weiter lesen
– Policy
Privatsphäre und Datenschutzerklärung
Wir versuchen auf verständliche Art zu erklären welchen Werkzeugen und Hostinglösungen wir verwenden und warum wir diese verwenden.Weiter lesen
– Dokument mit Stift
Impressum
Informationspflicht laut § 5 TMGWeiter lesen

Technische Informationen

– Umschlag
Schubfach einsetzen
Anleitung zum Einsetzen des SchubfachsWeiter lesen
– Lager
Recycling
Informationen zum Recycling und zum BatteriegesetzWeiter lesen
– Rakete
NB-IoT und LTE-M erklärt
NB-IoT und LTE-M sind zwei Technologien, die verwendet werden können, um einen intelligenten Pillendispenser mit dem Internet zu verbinden. Beides sind Technologien mit geringem Stromverbrauch, mit denen das Gerät mit dem Internet verbunden werden kann, selbst in Gebieten, in denen es keine Mobilfunkabdeckung gibt. Darüber hinaus sind beide Technologien relativ kostengünstig, was für ein Gerät, das von vielen Menschen genutzt werden soll, wichtig ist.Weiter lesen
– Umschlag
Gebrauchsanweisung
Hier können Sie die PDF-Version der Anleitung herunterladen.Hier können Sie die PDF-Version der Anleitung herunterladen. Weiter lesen

Nutzung

– Umschlag
Allgemeine Nutzungshinweise
Allgemeine Hinweise zur Zulassung und Benutzung. Technische Daten, EMV, Schutz, Nutzung.Weiter lesen
– Sprühflasche
Reinigung & Desinfektion
Sie können die ANABOX smart per Hand und teilweise in der Spülmaschine reinigenWeiter lesen
– Netzteil
Stromversorgung & Akkubetrieb
Die ANABOX smart kann per USB-C geladen werden oder dauerhaft am Strom betrieben werdenWeiter lesen
– Rakete
Aktivierung & Einrichtung
Einrichtung einer ANABOX smart in der AppWeiter lesen
LED-Zustände
Die LED-Zustände am Gehäuse der ANABOX smartWeiter lesen
Komponenten
Der Medikamentenspender besteht aus einer elektronischen Steuereinheit, einem Medikamentenfach und 28 Bechern.Weiter lesen
– Gestapelte ANABOX smart
Transport
Um die ANABOX® smart sicher zu transportieren, schieben Sie die dafür vorgesehene Schutzabdeckung auf. Die Abdeckung muss entfernt werden, um die Becher entnehmen zu können.Weiter lesen
API Dokumentation
Binden Sie Memo an Ihre eigenen Anwendungen mit unserer API an.Weiter lesen
– ANABOX smart Anschluss
Knöpfe und Anschlüsse
Eine kurze Übersicht über alle am Gerät vorhandenen Knöpfe und Status-LEDsWeiter lesen
– Kalender
Kalender und Medikationsplan
Einstellung Ihrer Medikation und BefüllungWeiter lesen
Alarmeinstellungen und Alarmsignale
Die Alarm Einstellungen des SpendersWeiter lesen
– Download
App Download & Webanwendung
Die Memo App ist für Android, iOS und als Webanwendung verfügbarWeiter lesen
– Buttons und Anschlüsse
Zurücksetzen & neu starten
Erklärt, wie Sie das Gerät zurücksetzen und neu starten könnenWeiter lesen