Taganemisjuhend

Tagastustingimused

Kui te ei ole rahul, võite selle tagastada 14 päeva jooksul pärast ostu sooritamist ja saate täieliku ostuhinna tagasi, ilma et peaksite küsimusi esitama.

Protsess

• Võtke meie klienditeenindusega ühendust 14 päeva jooksul pärast ostu, kui soovite ANABOX Smart tagastada ostuhinna tagastamiseks. Võite meiega ühendust võtta näiteks support@wirewire.de aadressil. Samuti võite kasutada Taganemisavalduse näidist või Chatti. Tagastamiskulud kannab ostja.
• Teile saadetakse kõik tagastamiseks vajalikud dokumendid ja juhised toote tagastamiseks.
• Veenduge, et ANABOX Smart tagastatakse originaalpakendis, kahjustamata ja kogu kaasas olnud lisavarustusega.
• Niipea, kui oleme tagastatud toote kätte saanud, tagastatakse teile täielik summa teie algsel makseviisil.

Taganemisõigus

Teil on õigus neljateistkümne päeva jooksul põhjendusi esitamata lepingust taganeda.

Taganemistähtaeg on 14 päeva alates lepingu sõlmimise päevast.

Oma taganemisõiguse kasutamiseks peate te meid (anmed GmbH, Am Gewerbegebiet 5, 09474 Crottendorf) oma otsusest lepingust taganeda teavitama ühemõttelise avaldusega (nt posti teel saadetud kiri või e-kiri aadressil support@anabox-smart.de). Selleks võite kasutada lisatudTaganemisavalduse vormi, kuid see ei ole kohustuslik.

Te võite esitadaTaganemisavalduse vormivõi muu ühemõttelise avalduse ka meie veebilehel elektrooniliselt (nt vestluse kaudu). Kui te kasutate seda võimalust, saadame teile viivitamatult (nt e-kirja teel) kinnituse sellise taganemise kättesaamise kohta.

Taganemistähtaja järgimiseks piisab, kui saadate oma taganemisõiguse kasutamise teate enne taganemistähtaja möödumist.

Siit leiate vormi inglise keeles:Minu lepingu taganemine

Tagajärjed taganemisele

Kui te lepingust taganete, peame teile tagastama kõik maksed, mida oleme teilt saanud, kaasa arvatud tarnekulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad sellest, et olete valinud meie pakutavast soodsaimast standardtarneviisist erineva tarneviisi), viivitamatult ja hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil meieni jõudis teate teie lepingust taganemise kohta. Selle tagasimakse jaoks kasutame sama maksevahendit, mida te kasutasite algse tehingu sooritamisel, välja arvatud juhul, kui teiega on selgesõnaliselt kokku lepitud teisiti; igal juhul ei kaasne selle tagasimaksega teile mingeid tasusid.