Ångerrättsinstruktioner

Returvillkor

Vi erbjuder en riskfri 30-dagars provperiod för ANABOX Smart. Testa produkten i en månad. Om du inte är nöjd kan du returnera den inom 30 dagar efter köpet och få hela köpesumman tillbaka, utan att behöva svara på några frågor.

Förfarande

• Kontakta vår kundtjänst inom 30 dagar efter köpet om du vill returnera ANABOX Smart för återbetalning av köpesumman. Du kan nå oss på support@wirewire.de. Du är också välkommen att använda standardformuläret för ångerrätt eller chatten.
• Du kommer att få alla dokument för returen och instruktioner för att returnera produkten från oss.
• Se till att ANABOX Smart returneras i originalförpackningen, oskadad och med allt medföljande tillbehör.
• När vi har mottagit och kontrollerat det returnerade produkten, kommer hela beloppet att återbetalas till din ursprungliga betalningsmetod.

Ångerrätt

Du har rätt att inom 30 dagar utan att ange några skäl häva detta avtal.

Ångerfristen är 30 dagar från dagen för avtalets ingående.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (anmed GmbH, Am Gewerbegebiet 5, 09474 Crottendorf) genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev skickat med posten eller ett e-postmeddelande till support@anabox-smart.de) om ditt beslut att häva detta avtal. Du kan använda det bifogade standardformuläret för ångerrätt men det är inte obligatoriskt.

Du kan också överlämna standardformuläret för ångerrätt eller någon annan tydlig förklaring elektroniskt på vår webbplats (t.ex. via chatt). Om du utnyttjar denna möjlighet kommer vi omedelbart (t.ex. via e-post) att skicka en bekräftelse på att vi har mottagit en sådan ångeranmälan.

För att upprätthålla ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löpt ut.

Här kan du hitta formuläret på engelska: Revocation of my contract

Följderna av ångerrätten

Om du ångrar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår om du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), omedelbart och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om ditt återkallande av detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har kommit överens om något annat; i inget fall kommer vi att debitera dig några avgifter för denna återbetalning.