Aktivering och konfigurering

En ny ANABOX smart kan enkeltläggas till i appen.

Processen beskrivs steg för steg när du lägger till en ny enhet i appen. Enheten måste vara laddad eller ansluten till strömmen.

Lägg till enhet i guiden 🪄

Om du använder appen för första gången kan du följa instruktionerna vid starten och bli ombedd att lägga till en enhet.

Lägg till enhet till befintligt konto ➕

Om du redan har konfigurerat appen kan du under menypunkten Enheter lägga till en ny enhet.

• Enheter › Lägg till ny enhet eller Ny +

Steg

• Välj Skanna QR-kod och skanna QR-koden på baksidan av medicindispensern; alternativt kan du också manuellt skriva in numret (t.ex. nrf-123456789012345)
• tryck på stora knappen i 2 sekunder tills enheten piper och en roterande laddningsanimation visas på behållarna
• bekräfta i appen att du har tryckt på stora knappen gedrückt haben
• vänta upp till 60 sekunder tills enheten är konfigurerad

Det var allt!

Din ANABOX smart är nu klar att användas. Ange sedan några doseringstider i kalendern.

Felsökning

Om medicindispensern inte kan slutföra aktiveringen inom 5 minuter, stängs den av automatiskt.

Enheten är redan registrerad, vänligen återställ den

Vänligen återställenheten.

Enheten kunde inte aktiveras

Ett annat fel har inträffat. Detta kan bero på följande orsaker:

• Ej laddad: Vänligenladda enheten.
• Inget nätverk hittades: Om enheten inte har anslutning till NB-IoT eller LTE-M-nätet, försök med en annan plats för enheten.

Enhets sensorer är inte kalibrerade

De optiska sensorerna kalibreras individuellt för varje enhet vid fabriken (detta är nödvändigt eftersom de transparenta ytorna aldrig beter sig exakt likadant). Det kan dock hända att en manuell uppdatering av dessa värden behövs. Du kommer att bli ombedd att göra detta i appen.

Följ dessa steg:

• Sätt in medicinfacket med alla koppar i enheten.

• Ta ut medicinfacket genom att dra ut det snabbt och helt från enheten.

• Muggarna lyser kort som en "våg".

• Vänta i cirka 15 sekunder och täck inte över sensorerna under tiden.

• Sätt tillbaka medicinfacket i enheten igen.

Efter denna process bör uppmaningen i appen försvinna efter några sekunder.